Améliorer le suivi des personnes probationnaires en luttant contre l’absentéisme aux convocations devant le JAP et le SPIP
Mon Suivi Justice contribue à réduire le taux d'absentéisme aux convocations devant le juge d’application des peines et le service pénitentiaire d'insertion et probation, grâce à des rappels automatiques des convocations par SMS.
Aujourd’hui, 1 convocation sur 3 remise à un probationnaire n’est pas honorée.
Ce manquement s'explique en partie par le mode de convocation prévu par les textes législatifs et réglementaires, à savoir la voie postale ainsi que par l'absence de rappel ultérieur.
Au delà de la charge supplémentaire pour les agents engendrée par les reconvocations, ces absences réduisent les chances de réinsertion des probationnaires et leur font encourir un risque de (ré)incarcération.
Mon Suivi Justice propose une solution pour remédier à cette problématique en permettant de :
- Convoquer la personne probationnaire dès la sortie d’audience, devant le service de l’application des peines ou le service pénitentiaire d’insertion et de probation ;
- Envoyer un rappel automatique par SMS à 24h ou 48h avant la date de convocation.
En réduisant l’absentéisme aux convocations, Mon Suivi Justice permet aux agents de se concentrer sur l’accompagnement des personnes probationnaires et favorise ainsi leur (ré)insertion.
Téléchargez nos supports de communication Mon Suivi Justice !
Ils témoignent :
"Facile d'utilisation, très fonctionnel et intuitif, MSJ a réduit pour moi de 50% l'absentéisme aux audiences. Seule au cabinet de l'application des peines, je me sens rassurée de savoir qu'il y a ce rappel de rdv et que je n'ai donc pas travaillé pour rien et qu'il faut recommencer. Par ailleurs, je le précise aux probationnaires qui semblent rassurés eux-aussi de savoir qu'ils recevront une alerte de rdv. Résultat tout le monde y trouve son compte. C'est un outil utile, pratique que je recommande déjà aux collègues qui sont venus en formation chez moi."
Greffière SAP
TJ Foix
"Cet outil est indispensable notamment pour les rappels de rendez-vous, pour permettre aux personnes sans domicile fixe d'être convoquées sans difficultés ainsi que les personnes en cours de déménagement. MSJ permet de déplacer un rendez-vous immédiatement. Beaucoup de justiciables apprécient d'être convoqués via cette application. Merci d'avoir crée cette application !"
CPIP
SPIP 95
Déjà + 175 services embarqués et + 377 000 convocations rappelées
Lancé en 2021, Mon Suivi Justice est aujourd’hui déployé dans 176 services sur le territoire et bénéficie à près de 37 600 personnes en probation.
- + 175 services embarqués
- + 3 900 agents utilisateurs
- + 35 900 probationnaires bénéficiaires
- + 377 000 convocations rappelées
Mon Suivi Justice ambitionne désormais une accélération des déploiements au sein des services pénitentiaires d’insertion et probation (SPIP) et des services d’application des peines des tribunaux judiciaires (SAP).
La liste de l’ensemble des services déployés est accessible ici.